Conditions Générales

1. Prestataire

Le prestataire est un praticien indépendant en massage thérapeutique et bien-être, formé par des écoles Suisses, dont les formations sont reconnues ASCA et RME. Les prestations ne sont pas encore reconnues par les assurances elles-mêmes (voir point 6 ci-dessous). Contact et adresse:

Le prestataire est un praticien indépendant en massage thérapeutique et bien-être, formé par des écoles Suisses, dont les formations sont reconnues ASCA et RME. Les prestations ne sont pas encore reconnues par les assurances elles-mêmes (voir point 6 ci-dessous). Contact et adresse:

Voir Mentions Légales

2. Prestations proposées

Les prestations comprennent des massages à domicile personnalisés à visée thérapeutique ou de bien-être, ainsi que des services complémentaires (ventouses, huiles essentielles, etc.), selon les formations et compétences du praticien.

Les prestations comprennent des massages à domicile personnalisés à visée thérapeutique ou de bien-être, ainsi que des services complémentaires (ventouses, huiles essentielles, etc.), selon les formations et compétences du praticien.

3. Prise de rendez-vous

Les réservations se font par téléphone, email, ou via le système de réservation en ligne. Un email ou SMS de confirmation est envoyé une fois le rendez-vous fixé.

4. Annulation et retard

Toute annulation ou modification doit être annoncée au moins 24h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance est facturée intégralement, sauf cas de force majeure. En cas de retard du client, le temps perdu ne pourra généralement pas être récupéré.

Toute annulation ou modification doit être annoncée au moins 24h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la séance est facturée intégralement, sauf cas de force majeure. En cas de retard du client, le temps perdu ne pourra généralement pas être récupéré.

5. Tarifs et paiement

Les tarifs sont affichés en francs suisses (CHF) et peuvent évoluer sans préavis. Le paiement s’effectue à la fin de la séance, en espèces ou par TWINT. Les bons cadeaux sont valables une année et non remboursables.

Les tarifs sont affichés en francs suisses (CHF) et peuvent évoluer sans préavis. Le paiement s’effectue à la fin de la séance, en espèces ou par TWINT. Les bons cadeaux sont valables une année et non remboursables.

6. Remboursement par les assurances

Les soins ne sont pas remboursés par les assurances complémentaires. L’accréditation ASCA sera demandée courant 2026. Une quittance peut être remise sur demande.

7. Contre-indications et responsabilité

Le massage ne remplace pas un suivi médical. Le client s’engage à informer le praticien de toute pathologie, allergie, traitement ou contre-indication. Le praticien se réserve le droit de refuser une prestation inadaptée à l’état de santé du client.

Le massage ne remplace pas un suivi médical. Le client s’engage à informer le praticien de toute pathologie, allergie, traitement ou contre-indication. Le praticien se réserve le droit de refuser une prestation inadaptée à l’état de santé du client.

8. Hygiène et respect mutuel

L’hygiène personnelle est requise pour toute séance. Toute attitude déplacée ou irrespectueuse entraîne l’arrêt immédiat de la séance, facturée en totalité. Le prestataire garantit un cadre éthique, bienveillant et strictement professionnel.

L’hygiène personnelle est requise pour toute séance. Toute attitude déplacée ou irrespectueuse entraîne l’arrêt immédiat de la séance, facturée en totalité. Le prestataire garantit un cadre éthique, bienveillant et strictement professionnel.